Perguntas freqüentes
Como ser um (a) revendedor (a)?
Qualquer pessoa maior de 18 anos pode começar a revender em qualquer momento, não cobramos nenhuma taxa de adesão e a qualquer momento também é possível parar de revender, para começar, enviamos (via whatsapp) o catálogo online, que facilita muito na hora de mostrar os produtos para as suas clientes. Não fazemos nenhuma exigência para novos revendedores. As compras podem ser feitas por pessoa Física ou Jurídica, sempre através da nossa plataforma (https://www.sapatilhaspararevenda.com.br/).
Passo a Passo:
1. Clique no modelo desejado para visualizar as fotos, numerações disponíveis em estoque, cores e descrições;
2. Escolha a numeração do 34 ao 39, clique em “incluir no carrinho” para selecionar o modelo e numeração escolhida;
3. Em seguida clique em “continuar comprando” para escolher outros números do mesmo modelo ou outra categoria desejada.
4. Após escolher todos os produtos que deseja comprar, clique em “finalizar compra” Preencha todos os seus dados de entrega corretamente e escolha a forma de pagamento "boleto bancário" ou "cartão de crédito" para concretizar a sua compra.
5. Assim que o pagamento for confirmado em nosso sistema, seu pedido será separado, embalado e despachado, em seguida enviaremos por e-mail o número do rastreio dos Correios para acompanhamento da entrega.
Tenho nome sujo no SERASA ou outros órgãos. Poderei me cadastrar e revender os calçados?
Sim. Nossa empresa não faz análises de créditos sobre os revendedores, pois todos os pagamentos são realizados no momento da compra, ou seja, não enviamos os produtos se o pagamento não for confirmado.
Qual valor mínimo para compra?
Por se tratar de preço de atacado o pedido mínimo é de R$149,00 podendo variar qualquer modelo e numeração, basta adicionar em seu “carrinho de compras”. Em caso de dúvidas fale com o nosso atendimento via WhatsApp.
Quais as formas de pagamento?
Boleto bancário à vista ou cartão de crédito parcelado em até 03x sem juros. Lembrando que, não trabalhamos com parcelamentos e/ou desconto via boleto, pois nossos preços já são muito atrativos, o melhor preço da internet. E, para pagamento via cartão a empresa intermediadora (Wirecard/Moip) faz algumas análises antifraude para assegurar que o cartão de crédito não é fraudado, clonado ou roubado.
Qual os materiais utilizados na confecção dos calçados?
Nossos calçados são todos produzidos com forro interno em cacharrel, solado em PVC antiderrapante, palmilha fachetada proporcionando maior conforto. Devido a especificidade de cada produto é possível encontrar na descrição abaixo das fotos de cada modelo, o material utilizado. Os materiais mais comuns encontrados em nossas coleções são sintéticos e tecidos PU, alguns modelos podem ser em couro.
Quais as numerações disponíveis?
34 ao 39.
Os calçados vão em caixas?
Sim, cada sapatilha vai dentro de sua caixa individual e o pedido total é embalado com papel kraft dentro das exigências de envio dos correios.
Tem cores e modelos diferentes?
Mantemos em estoque à pronta entrega os modelos disponíveis em nosso site, temos lançamentos semanais, mas vale destacar: Nunca deixa para amanhã a sapatilha que você pode comprar hoje, pois, pode ser que amanhã ele já tenha “sumido”. Ah e acrescentar produtos ao seu carrinho não garante reserva já que para o sistema, produto comprado, é aquele que está dentro de um pedido FINALIZADO E PAGO.
Os calçados vão com Logomarca?
Nossos calçados vão sem nenhuma logomarca para que seu cliente não nos localize, também não é possível acrescentar logomarcas pois trabalhamos com produtos à pronta entrega.
Frete?
Via Correios: Frete Econômico (Encomenda Normal / PAC) ou Frete Rápido (Sedex/). O prazo de entrega varia de acordo com cada região. No momento de realizar a compra pelo site, você poderá visualizar a previsão de data máxima para entrega no carrinho de compras ou na tela de finalização para pagamento.
Assim que a mercadoria for enviada e o nosso sistema for atualizado, você irá receber um e-mail com a informação do código para rastreamento. Entregamos para todo Brasil.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE ENTREGAS DE MERCADORIAS
• O preenchimento dos dados de entrega é de responsabilidade do cliente Mercadorias devolvidas por qualquer tipo de erro no endereço informado, só serão reenviadas mediante novo pagamento do valor cobrado pelo frete.
• É de extrema importância acompanhar o status de entrega através do site dos correios (https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm) com o código de rastreamento informado pela nossa equipe após o envio, já que o pacote só será entregue em mãos e é sempre necessário ter alguém no local para recebimento das mercadorias. Os correios fazem até 3 tentativas de entrega, caso não haja sucesso, a mercadoria fica na agência mais próxima do endereço indicado, por um prazo de até 7 dias e se ainda assim, não for retirada, retornará para nossa empresa (remetente). Mercadorias devolvidas por motivo de ausência de pessoas no local de entrega, só serão reenviadas mediante novo pagamento do valor cobrado pelo frete.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA CLIENTES DE OUTRO ESTADO
•. Qualquer pedido de compra cuja quantidade possa ser caracterizada como revenda (grande quantidade de produtos), ou quando a SEFAZ do seu estado retiver a (s) mercadoria (s) por outro motivo, ela (s) fica/m sujeita (s) ao recolhimento de ICMS no posto fiscal da fronteira do estado de destino.
• Atenção compradores do estado do AMAZONAS: o pedido de compra está sujeito à fiscalização da SEFAZ/AM e à taxa de armazenagem.
• Atenção compradores do estado do CEARÁ: segundo o Decreto 29.560, Art. 6-A, parágrafos 2 e 3, mercadorias enviadas a esse estado estão sujeitas a recolhimento de ICMS quando excederem o limite de 500 UFIRCE (Unidade Fiscal de Referência do Estado do Ceará). Como o valor da UFIRCE varia, recomendamos consultar a tabela em vigor. A guia de recolhimento não pode ser emitida antecipadamente, por meio de GNRE. O estado do Ceará criou uma guia específica, chamada DAE, na qual é preciso constar a especificação do código do selo fiscal, obtido somente na fronteira do estado. As mercadorias serão liberadas somente após o recolhimento do ICMS junto à SEFAZ/CE, ou mediante apresentação de documento emitido pelo agente de transporte.
• Atenção compradores do estado do MATO GROSSO: conforme legislação estadual, os pedidos estão sujeitos ao recolhimento da GNRE.
•. Não nos responsabilizamos por cobranças de impostos adicionais das mercadorias (diferentes do que nossa empresa recolhe pelo estado de São Paulo).
Qual é o prazo de envio?
Os pedidos serão separados e despachados imediatamente após confirmação de pagamento (via boleto até 2 dias úteis, via cartão até 1 dia útil)
Qual a garantia?
Trocaremos os produtos que estiverem dentro do prazo de 90 dias após recebimento e que forem identificados como defeito de fabricação. O custo de envio (frete logística reversa) ficará por nossa conta.
Desisti da compra, e agora?
Caso o pagamento tenha sido via cartão de crédito, o estorno ocorrerá sistemicamente via política de estorno adotada pela bandeira do cartão do cliente, esse estorno será visualizado em até duas faturas após a conclusão da devolução, dependendo da data do vencimento do cartão. Para pagamentos via boleto bancário, o reembolso ocorrerá em até 10 dias úteis através de transferência bancária feita em uma conta indicada pelo titular do pedido.
